Nous réalisons aujourd’hui l’interview de Frank Saffon Co-gérant de la société Domicil’gym, responsable du réseau « coach sportif Domicil’gym » qui répond à une question essentielle:
Laetitia: « Frank Saffon pourquoi être coach sportif franchisé ? »
Frank saffon: » En fait le problème est simple…. pourquoi partir en franchise plutôt que tout seul, 50 % des entreprises qui se montent aujourd’hui ne passent pas le cap de la 3 ème année, quand vous êtes en franchise le taux de réussite passe à 80%….. »
Pourquoi ces chiffres sont différents ?
F S: » Avec la franchise l’individu va bénéficier d’un ensemble d’outils clé pour son entreprise, il va bénéficier d’un nom, d’une marque mise à sa disposition (par exemple il n’aura pas besoin d’investir pour le dépot de marque, pour la protection de ce nom) »
« il va de plus avoir accès à un savoir faire, on peut parler d’un produit clé en main »
Qu’y a t’il dans ce savoir faire ?
F S: » Ce savoir faire se situe à plusieurs niveaux et est constamment remis à jour depuis 1993 date de notre création…. »
» un savoir faire sur le plan de la gestion financière et de la gestion de la clientèle, de la facturation, comment suivre les contrats de mes clients, comment gérer leurs absences, qui sont souvent des domaines ou les coachs sportifs ont des manques ce qui ne leur permet pas de pérenniser leurs affaires….. »
» Un autre savoir faire dans le domaine du marketing, grâce à un planning d’actions commerciales que l’on va montrer aux coachs lors de leur formation initiale et qui va permettre de mettre leur activité en place, avec de plus la mise à disposition de site internet propre à chaque coach référencé dans leur zone d’intervention et relié au site www.domicilgym.fr avec bien sûr un gros travail de référencement de notre part pour positionner au mieux l’ensemble des sites Domicil’gym. »
» par ailleurs dans le domaine technique, Domicil’gym met à disposition de ses coachs sportifs des outils spécifiques, des protocoles d’évaluations qui permettent aux coachs sportifs de suivre au plus près leurs clients. »
« Pour ce faire nous avons creé un logiciel spécifique aux coachs sportifs Domicil’gym qui va leurs permettre d’effectuer une évaluation de leur client tant sur le plan physique que sur le plan « habitudes de vie »….. »évaluation de la personnalité » …. mais aussi sur le plan du risque d’apparition des pathologies tel que le stress ou le diabète pour ne citer que ces 2 exemples… »
Quand vous parlez de ces évaluations clients sur les habitudes de vie par exemple, pourquoi analyser ces points qui semblent si éloignés du sport ?
F S: » parce que sans une connaissance parfaite de son client, le coach sportif ne peut mettre en place un programme qui répondra parfaitement aux attentes de celui ci, et ne pourra atteindre les objectifs fixés. »
Quels sont les outils avec lesquels vous suivez vos coachs sportifs ?
« Premièrement un accompagnement est effectué sous la forme de tutorat lors de la première année et maintenu les années suivantes sur le plan de l’ensemble des savoirs faire que je vous ai présenté, cela s’effectue par téléphone et par le biais de skype »
» de plus un séminaire de 5 jours, obligatoire pour l’ensemble des coachs Domicil’gym, est organisé chaque année, avec des formations diverses, sur le plan technique, marketing et autre, qui répondent aux spécificités auxquelles nos chefs d’entreprises doivent répondre car les coachs sportifs Domicil’gym sont bien des chefs d’entreprise qui utilisent les outils Domicil’gym…. »
» Nous passons aussi des accords avec des organismes de formation qui permettent aux coachs d’avoir des tarifs préférentiels… »
« c’est pour toutes ces raisons que la franchise est un élément facilitateur qui va permettre de favoriser la mise en place de son activité et Domicil’gym va dans ce sens… »
Merci Frank et à très bientôt !!!
Laetitia
